2010年4月11日 星期日

令人失望的五星級飯店




期望大,失望也大?
也不能這麼說。
明明就是一家國際有名的連鎖飯店品牌,怎麼在竹北的「加盟」(不知道他們的合作模式)飯店,整體感覺讓人覺得差很大。基本五星級星星數的服務都讓人失望。

Feast盛宴餐廳。
我們去吃假日一客加10%服務費後超過一千元的buffet。

菜色,看起來不特別優外,吃起來味覺的落差也大。
印度料理區的烤餅與口袋餅是例子之一。
其它菜色的「色」「香」「味」,還真的是懶得再提。
座位的動線問題很大。在座位都有人的情況下,客人與服務生的移動除了干擾到客人,還可能把食物打翻在客人身上。
這點,那天已經有幾組客人反映過了。
服務,嘴巴上的禮貌與行為上的服務態度與專業程度,也有落差。
從我一開始接觸的飯店業務到那天用餐遇到的所有餐廳服務人員,都讓我蠻失望的。用一家知名飯店該有的水準來打專業程度與服務精神的分數,直接就是不及格。

新竹老爺、煙波明湖店、煙波民生店、(凱撒)、迎曦、(中信)、新竹國賓、卡爾登、新竹福華、(日月光)福泰、、、。

還記得大約十年前的新竹老爺開幕後的狀況。到現在,新竹的幾家飯店的服務水準,我還是給新竹老爺最高分。


真的不要被新的硬體設備給唬了。服務業飯店的品質就在整體的服務上,小細微上,不是在建築物與室內裝潢上。

還記得風城購物中心嗎?號稱東南亞面積最大 (我只覺得是最好停車的),由沒有百貨經營經驗的團隊經營、、、實在浪費了那個大空間。到現在還空著養蚊子。


http://www.sheraton-hsinchu.com/

新竹喜來登
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http://www.etaiwannews.com/etn/news_content.php?id=1220700&lang=tc_news

新竹喜來登4月3日開幕營運
作者 新竹喜來登大飯店
台灣英文新聞
Published: 2010-04-06 07:43 PM

眾所矚目的新竹喜來登大飯店,將於4月3日正式開幕營運,這是今年全台首家開幕的國際觀光飯店,同時也是桃竹苗地區第一家5星級國際連鎖飯店,宏偉典雅的建築、精緻豪華的內部裝潢,搭配國際品牌喜來登團隊的高品質服務,勢必成為大新竹地區住宿和宴會首選。

新竹喜來登大飯店是豐邑機構投資近80億元且獨立擁有,並與國際連鎖飯店集團喜達屋(Starwood)旗下的全球知名旅館品牌喜來登(Sheraton)簽訂經營管理及技術支援合約,成為喜來登集團全球71國388家國際連鎖飯店之一,並為該品牌全台的第2家飯店。

飯店建築地上22層地下6層樓,共有386間客房,每間客房均配有喜來登獨有的「甜夢之床」,飯店設施包括:大廳Cafe、2 樓盛宴自助餐廳與Light Bar、3樓國際宴會廳、4樓中餐廳、Link@sheraton上網專區、健身中心、室內25公尺溫水游泳池、三溫暖、多功能會議室、商務中心..等,值的一提的是,3樓國際宴會廳樓挑高9公尺(淨高6.5公尺),可容納近百桌中式宴席,是國內少見的無柱宴會廳,更是飯店業界建築規劃的創新里程碑。

新竹喜來登大飯店位於竹北最重要幹道-光明六路與自強南北路交叉口,鄰近高鐵新竹站與國道一號竹北交流道,前往新竹科學園區也僅需10多分鐘,交通佔盡地利之便,可以就近滿足竹科商務旅客對於優質餐旅的需求。

詳情請洽:新竹喜來登大飯店(03)6206000
 
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2010年4月4日 星期日

竹山鎮軟鞍八卦茶園



尋找御茶園廣告的那片茶園,我們走國道三號從竹山交流道下。
下了交流道,走省道三號(倒三角形),再走縣道49接49-1號(橫長方形)。
沿著風景指標{ 梯子吊橋(竹子天梯)}前往。
從竹山交流道到八卦茶園的車程,大約還需要40分鐘,一路上可以看到{八卦茶園}的指標。
若記路名走,反而不好找。所以只要注意看風景指標就可抵達{軟鞍八卦茶園}。

但是,需要特別注意,過了梯子吊橋後,路越來越小,越來越難走,有些路段無法會車,需要注意駕駛。彎路前,可以先按喇叭示警。另,低底盤的轎車,絕對不要抱著試試看的心態,以免卡在小路上,傷了車,也造成塞車。

剛抵達時,霧起風靜。能見度很低。


在{八卦回音亭}因為霧,視線看不遠。霧暫時散開後,發現可以借用廁所的{雍富製茶廠}前方的那片茶園,也是形狀線條優美入境皆美的畫面。




八卦回音亭

原本這個小停車區也是個很好的眺望台,但是因為霧,什麼都是白色的。

突然看到的對面山頭

最美的,大概就是這個啦。這就在雍富製茶廠前面。




近拍八卦回音亭

這在雍富製茶廠買的。一包/四兩,台幣三百元。

這在另一區



霧氣剛好沒在這區茶園上,所以下車跑進茶園裡拍照。

海拔約1300M。
"軟鞍"是地名。

現在八卦茶園越來越多遊客,所以可以看見許多工程在進行。
一些路段看起來不太可能可以拓寬,如果塞起車來,實在是件可怕的事。
建議,中午前抵達,多預留些時間。
春茶預訂四月中採摘,所以當天那區沒有採茶姑娘可以拍。
其實在抵達目的地的路上,我們有看見一群採茶"姑娘"。那時沒停下來拍照,實在可惜。因為茶園畫面還是要有採茶姑娘才有味道。

ps: 建議車上帶些零食。例如下了竹山交流道,沿路上有番薯簽,烘番薯,竹筍包、玉米、、、可以先採買。

梯子吊橋,需要花體力與時間,所以可以考慮去其它不會太累的景點。
網站請參考 : http://travel.nantou.gov.tw/nantou.asp?View=%A6%CB%A4s%C2%ED

八卦茶園 : http://www.baguatea.com/company.php




2010年3月31日 星期三

就是愛捐血



今天捐血我不乖。
一回來就彎手臂打電腦。一會兒功夫,整個包紮的棉片都是血,連我的衣袖都沾到了。
我嚇到了。快快跑回捐血車上請捐血護士幫我重新包紮。
已經是捐血老鳥了,還是犯錯。

抽血針比較粗,所以扎的孔比較大。更所以要乖乖按壓,而且不要亂彎手臂。

這次應該就是彎手臂剛好又撐開了抽血的那個孔,所以鮮血就這麼流了出來。
下次不敢了。 :-P



1.捐血有什麼好處?
捐血是助人益己的善行義舉;不但可以促進血液新陳代謝,有益自己的健康,更重要的是可以幫助傷病患者挽救生命。

2.捐血有那些條件?是不是每個人都能捐血?
捐血的基本條件是年滿17歲以上、65歲以下;男性體重50公斤、女性45公斤以上,只要身體健康的人都能捐血。

3.為什麼捐血時,一定要攜帶證件、填登記表,還要經過繁雜的問診手續?
捐血是一件很神聖、嚴謹的行為。為安全起見,捐血人要攜帶具身分證字號及照片的證件,以確認是否為本人捐血。填寫登記表是為每次捐血留下完整紀錄,以備日後查詢。
問診目的主要是:1)保護捐血者:防止因捐血而危害其健康,排除不適合捐血狀況;2)保障受血者:防止因輸血而感染任何疾病。

4.捐血的安全間隔為多久?年捐血量的限制又如何?
為提昇血液品質並保障捐血人的健康,依行政院衛生署規定有捐血間隔及年捐血量(以出生日期起算1年)的限制。
(1)全血捐血250毫升,捐血間隔為2個月以上;500毫升間隔3個月以上。男性年捐血量限制在1,500毫升以內;女性年捐血量限制在1,000毫升以內。
(2)分離術捐血間隔為2星期以上;1年最多可以捐24次。其中分離出之血漿,年捐血量不得超過12公升。

5.只差幾天即符合捐血間隔期限,是否可以捐血?
為保護捐血人健康,仍請熱心的捐血朋友依規定間隔時間捐血為宜。

6.捐血會不會感染疾病?
本會各捐血中心所使用的採血及相關醫療器械均是一人一套,且經嚴格消毒滅菌;用後即丟棄,不再重複使用,因此捐血絕對不會感染任何疾病。

7.「捐血」和「輸血」有何不同?
「捐血」是健康的捐血人捐出血液,經過嚴格的篩檢後,合格的血液供給病患輸用;「輸血」則是視病人的需要,將合格的血液輸注病患體內。

8.血液有替代品嗎?
目前利用生物技術雖然已經可以生產「人造血漿」、「人造血紅素」等單項產品,但尚無法製造人類血液的完全替代品。

9.什麼是「全血」?什麼是「成分血」?
「全血」就是血液的全部,包含有紅血球、白血球、血小板、血漿及凝血因子等各種成分。
「成分血」則是利用離心的原理,將各種血液成分個別分開製備的血品。

10.為什麼需要「成分血」?「成分血」有那些?
針對病人的需求提供各種不同的血液成分,不但可以達到最好的療效;同時也充分運用寶貴的血液資源。通常一袋全血可分為血漿、紅血球及血小板,分別提供不同的病人輸用。
本會提供的「成分血」目前有紅血球濃厚液、洗滌紅血球、減除白血球之紅血球濃厚液、白血球濃厚液、血小板濃厚液、分離術血小板、減白分離術血小板、新鮮冷凍血漿、冷凍血漿、冷凍沉澱品等。

11.常聽人家說:「捐血就是失血」,是真的嗎?
捐血雖然是將血液抽出體外,但一次抽出的量有一定的限制,是不會影響健康的。一個健康的成年人,全身的血量大約是體重的十三分之一,如果體重65公斤的人,全身血量約5,000毫升,假如一次捐血250毫升,只占全身血液的二十分之一;而且很快再補充新血,因此,對一個健康的人來說,捐血是不會有影響的。

12.失血多少會有生命危險?
一般來說,在短時間內突然失血超過1,000毫升就會影響健康,必須考慮是否輸血以維持體內各器官功能,避免發生缺氧情形。

13.穿耳洞、針灸、刺青者,是否可捐血?
穿耳洞、針灸如使用拋棄式器具,可以捐血;反之,如使用非拋棄式器具者,需暫緩1年才能捐血。刺青者,一律暫緩1年才能捐血。

14.感冒是否可捐血?
一般來說,捐血必須在身體健康良好狀況下才可以。感冒期間常併發呼吸道感染;且身體處於不舒服的情況下,因此,請捐血人痊癒後再捐血為宜。另外,如有服用感冒藥,請停藥1週後再捐血。

15.捐血後為何要補充水份?
因血漿中90%是水份,捐完血後補充水份,使血液容積很快恢復,可避免捐血後的不適。

16.我的血紅素正常,為什麼每次捐血都要再驗一次?
血液中的血紅素含量會受到很多因素影響,例如生活作習、飲食習慣等。為確認每一位捐血人捐血當時是否合乎健康標準,故每次捐血都必須做血紅素檢查,以保護捐血人,並可維持良好之血品品質。

17.蹲下再站起來會頭暈或眼前一片黑,可以捐血嗎?
只要血壓、血紅素都合於捐血者健康標準就可以捐血。但捐血後最好休息10分鐘;喝點飲料後再離開。

18.女性捐血人生理期間可否捐血?
為顧慮女性捐血人生理期間部分血液流失及身體不適,仍請捐血人生理期結束後;且血紅素合於規定再捐血為宜。

19.捐血時護理人員為什麼給我「良心回電」傳單?
「良心回電」是提昇血液安全的重要一環。主要是提醒一些可能不適合捐血的朋友,在捐完血後5小時內打電話到捐血中心,以便及時適當處理所捐的血液。

20.捐完血後多久可以運動?
捐完血後,在扎針部位加壓5分鐘止血後,休息10~15分鐘即可做一般的活動;但劇烈運動或提重物者,建議在24小時後,以免造成瘀血。

21.捐血扎針部位為什麼會瘀青?
捐血時,針頭扎進血管收集血液,拔出後,如扎針處未能即時加壓,血管上的針孔尚未癒合,部分血液流至皮下,即造成瘀青現象。如有瘀青現象,初期(24-48小時)先以冰敷;之後再熱敷數天後即可消失。若超過1週仍未恢復,請與捐血中心醫務組連絡處理。

22.為什麼到瘧疾疫區要限制1年才能捐血?
瘧疾係由瘧蚊之叮咬傳染,亦可由血液及污染的帶原針頭傳播,其潛伏期一般為2-3週,但亦有長達半年至一年之報告,為確保用血安全,目前依據行政院衛生署規定,自瘧疾疫區回國1年內暫緩捐血。

23.捐血可以減肥嗎?
經常有民眾問到:「捐血可以減肥嗎?」。事實上,「捐血」並不能減肥,減肥基本應從飲食控制與適當運動著手,捐血主要是把捐出的血液用來治療傷病患者。

24.是否於全國任何一個捐血地點都可查到捐血紀錄?
民國88年起,本會資訊系統已將全國六個捐血中心之捐血人資料整合。所以您只要透過任何一個捐血地點的電腦即可查詢最近捐血紀錄及捐血總次數等相關資訊。